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Nuestro blog sobre diseño web, marketing digital y tecnología hotelera

Nuestro Blog Posts de Xavier Pallicer

Aumenta tus reservas directas... ¿con un widget? Realiza check-in online... ¿con una app? ¿WTF?

Con un simple widget que no está conectado a ninguna API y que ni hace un trackeo de conversiones en el motor, ¿aumentarás la conversión en un 40%?

¿Por qué creemos que un widget puede ser muy útil, mientras tenemos una web con problemas de diseño y usabilidad o que no transmite nada? O un insulso motor que no ha sido mejorado en siglos, no utiliza técnicas CRO o cuyos mensajes de persuasión subliminal son inexistentes o equivocados (por ejemplo, sensación de urgencia en verde y refuerzo positivo en color rojo -lo contrario de lo que debería ser-).


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Ayre Hoteles, Mirai y Trivago Express Booking

 21 de Marzo de 2018  Xavier Pallicer   Marketing digital para hoteles

El de los metabuscadores es un tema recurrente, sobretodo por su presencia constante en los medios. Ya he hablado de ellos otras veces, y mi opinión es que hay que verlos con desconfianza. El tratamiento que le dan en los medios, sumamente desesperados en su promoción entre los hoteles, me hace sospechar todavía más.

En este post, he querido "traducir" un artículo que ha aparecido recientemente, de nuevo, con Mirai y Trivago de la mano.

En mi opinón, lo que deberían de hacer Ayre Hoteles y Mirai es invertir en tecnología dentro de su web y su motor, sin embargo, su estrategia es delegar en un tercero (Trivago), su comercialización "directa". Aquí os dejo los comentarios que le hecho a un cliente, acerca de este publirreportaje artículo publicado en Tecnohotel:

https://www.tecnohotelnews.com/2018/03/ayre-hoteles-trivago-express-booking

¡Aquí va mi traducción!


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Únete a CloudHotelier · WPH

 16 de Febrero de 2018  Xavier Pallicer   Blog

Únete a nuestro equipo como revenue-manager & customer success

Buscamos un profesional con conocimientos de extranets (Booking.com, SiteMinder, etc.) y sistemas de gestión hotelera para puesto de revenue-manager & customer success.

Sus funciones serán las de asistir a nuestros clientes en el set-up inicial de nuestras herramientas, configuración de las integraciones con los diferentes canales del cliente, etc. También se encargará del seguimiento de clientes y realización de demos, presenciales o vía internet.


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Pescando en los océanos del SEO

 10 de Noviembre de 2017  Xavier Pallicer   Marketing digital para hoteles

En el sector hotelero vemos a menudo como los autodenominados “Consultores SEO” llevan a los hoteles a cometer auténticos desaguisados con sus presupuestos de marketing online.

A menudo, estos profesionales están más interesados en vender sus propios servicios que en asesorar correctamente al hotel. Ya sea por ignorancia, o por interés (o por ambas cosas), el hotel acaba invirtiendo recursos en acciones inútiles o con un bajísimo retorno de la inversión.

En este post quiero poner en relieve algunos aspectos del SEO y otras técnicas de marketing online cuando los aplicamos a una web de hotel, y el bajo impacto que suponen estas acciones, en contraposición al factor más determinante de para un sitio web de hotel, la conversión.


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Marketing en metabuscadores: ¿truco o trato?

 23 de Octubre de 2017  Xavier Pallicer   Blog

Con la entrada de Google en la partida de los metabuscadores de hotel estamos viviendo una nueva moda en el sector: el posicionamiento en metabuscadores.

Quizá sería el momento de pararnos un momento a pensar qué intereses hay detrás de esta tendencia, a quién beneficia, y si es buena o no para los hoteles. ¿Estamos ante un dulce sueño, o a las puertas de una película de terror?


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¿Qué es el CRO y por qué es tan importante para tu hotel?

 5 de Septiembre de 2017  Xavier Pallicer   Marketing digital para hoteles

En este post explicamos la enorme importancia de la conversión para una web de hotel, y las metodologías que hemos desarrollado para aumentarla al máximo.

El CRO (Conversion Rate Optimization) es un conjunto de técnicas y metodologías que podemos aplicar a una web para aumentar el porcentaje de visitas que acaban realizando una reserva directa, es decir, aumentar la tasa de conversión.

La tasa media de conversión del ecommerce en España es del 1%. Este dato lo podemos hacer extensivo a las webs de hotel, que no son más que un tipo especial de tienda online.


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Ponencia "Direct Booking Wars" en el Joomla Day Madrid

 15 de Mayo de 2017  Xavier Pallicer   Sobre nosotros

El pasado 13 de mayo, tuve el placer de participar como ponente en el Joomla Day celebrado en Madrid.

Fué un evento sensacional, celebrado en el Google Campus Madrid, que nos transmitió a todos la impresión de que, pese al imparable avance de WordPress, los desarrolladores Joomla todavía tenemos mucho que decir, especialmente en España, donde el desarrollo en WordPress suele producir webs de baja calidad.


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