Cómo hacer frente a las cancelaciones en tu canal de venta directa

FlexMy Room

En GuestPro apostamos por integrarnos con partners tecnológicos que mejoren la operativa y las ventas de nuestros clientes. Como la de incluir seguros de anulación y/o de viaje que ya es posible para mejorar la oferta directa frente a OTAs.

Las cancelaciones siempre han sido un problema para el sector, un problema que alcanzó su máximo histórico durante la pasada pandemia. Es por este motivo que protegerse frente a las cancelaciones en el canal de venta directo sigue siendo clave para un hotel. Y es precisamente esto lo que hace FlexMyRoom, sin duda, el partner perfecto para reducir el problema histórico de las cancelaciones en hoteles, entre otros.

Nueva integración con revbell

Revbell

Nos integramos con un nuevo RMS para facilitar la toma de decisiones a los equipos de revenue

Siguiendo nuestra filosofía de sumar tecnologías que puedan beneficiar a nuestros clientes, recientemente hemos incorporado un nuevo RMS a nuestra lista de integraciones.

Participamos en TecnoHotel OnTour Mallorca, el nuevo evento itinerante para profesionales del sector hotelero

Tecnohotel OnTour Mallorca

GuestPro asistirá a la segunda parada de este innovador evento que visitará distintas ciudades del país celebrando jornadas didácticas destinadas a impulsar las ventas y mejorar la gestión del sector

TecnoHotel vuelve a superarse. La idea es simple: “Aprender sobre gestión hotelera, revenue, venta, herramientas de gestión y más, en una sola mañana”. Ponencias, mesas de debate y networking concentradas en una sola mañana, recorriendo distintas ciudades de la geografía española.

FOCUS GuestPro desde dentro, nueva edición de nuestra revista

Focus revista 2023

Regresamos con nuestra publicación semestral para hacer un repaso en profundidad de lo acontecido en GuestPro en lo que llevamos de año

En este tercer número hablamos de consolidación tras un 2022 de crecimiento y mucho trabajo. En FOCUS, GuestPro desde dentro ponemos el foco en nosotros, en el trabajo que estamos realizando y en los clientes que vamos sumando a nuestro proyecto.

¿Qué puede hacer Airbnb por mi hotel?

GuestPro & Airbnb

Si en alguna ocasión te has hecho esta pregunta, seguro que te gustará conocer lo que nos contaron en el webinar que organizamos en GuestPro junto a Airbnb.

Explicábamos recientemente los motivos por los que un alojamiento profesional debería estar en Airbnb. Ahora profundizamos en este tema, hablando en un webinar con dos de los responsables de la plataforma en España que nos detallan cómo estar allí y sacar el máximo beneficio para nuestro negocio.

Mejoramos la seguridad de GuestPro

Mejoras de seguridad

La importancia de proteger a nuestros clientes y hacer sus transacciones todavía más seguras nos ha llevado a mejorar los protocolos de inicio de sesión de usuario.

GuestPro es todavía más seguro gracias a los nuevos procedimientos implementados para evitar la suplantación de identidad en los conocidos casos de phishing que están afectando al sector.

¿Cómo evitar phishing en tu hotel? La importancia de proteger el correo electrónico de tu empresa

Seguridad correo electronico

Los peligros de sufrir phishing están a la orden del día dentro del sector hotelero, por eso es muy importante tener en cuenta una serie de buenas prácticas para crear una red de correos electrónico segura.

El phishing es una técnica de la piratería informática que consiste en la suplantación de la identidad de una empresa a través del envío de correos electrónicos solicitando información personal y bancaria al usuario. Actualmente, nos estamos encontrando con que esta práctica está afectando a muchos hoteles que ven cómo les roban sus contraseñas de correo electrónico para acceder a los datos de sus clientes que reciben correos electrónicos solicitando el pago de sus reservas o parte de ellas a través de enlaces fraudulentos.

5 motivos por los que tu hotel debe estar en Airbnb

Integracion Airbnb

Nos integramos con Airbnb para que nuestros clientes puedan conectarse directamente a esta plataforma y dar un paso más en su estrategia de venta.

Desde que Airbnb aceptara a alojamientos profesionales, cada vez son más los que deciden utilizarlo como un canal más de venta. Sobre todo hoteles boutique, de lujo o con encanto y alojamientos de apartamentos, pero también B&B, aparthoteles, hostales y todo tipo de empresas del sector de la hospitalidad están apostando por esta plataforma que les conecta con un público viajero, con ganas de experiencias y acostumbrado al uso de la tecnología.

Tecnohotel Forum 2023, un punto de encuentro para debatir sobre lo último en tecnología hotelera

Tecnohotel Forum

Por primera vez participamos activamente en el congreso que organiza anualmente TecnoHotel - Plataforma de Negocio

Barcelona se convierte durante dos días en el centro de las empresas tecnológicas del sector turístico. Ponencias, mesas redondas, presentaciones y mucho networking tienen lugar en Tecnohotel Forum, un congreso en el que ponerse al día en innovación y digitalización.

Participación en Tecnohotel Forum Barcelona

Tecnohotel Forum

GuestPro estará en el Business Point del congreso y participará en una mesa redonda y en el Expert Panel

Una vez más participaremos de forma activa en uno de los encuentros destacados en digitalización e innovación del sector hotelero. El Congreso Tecnohotel Forum es un punto de encuentro entre profesionales de la tecnología y la gestión con hoteleros, tanto grandes cadenas como alojamientos independientes.